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Demande de suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ProfExcellent et des données personnelles associées. Cette action est en général irréversible.

Important : si votre compte est géré par un centre de formation, contactez d'abord l'administration de votre établissement. Le centre peut être responsable du traitement de vos données scolaires.

Comment demander la suppression

  1. Envoyez un e-mail à profexcellent.contact@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte.
  2. Indiquez l'objet : Demande de suppression de compte.
  3. Précisez : nom complet, e-mail du compte, rôle (élève, parent, enseignant, admin) et nom du centre si applicable.
  4. Nous traiterons votre demande sous 30 jours et vous confirmerons par e-mail.

Données supprimées

Profil utilisateur, jetons de session, préférences et données liées à votre compte applicatif, sous réserve des obligations légales de conservation (facturation, registres scolaires tenus par le centre).

Données conservées

Certains journaux techniques anonymisés ou archives légales peuvent être conservés pour la sécurité ou la conformité, pendant la durée minimale requise par la loi.

Questions : profexcellent.contact@gmail.com · Politique de confidentialité